Instagram teste une nouvelle expérience de chatbot IA dans les DM
MaisonMaison > Blog > Instagram teste une nouvelle expérience de chatbot IA dans les DM

Instagram teste une nouvelle expérience de chatbot IA dans les DM

Apr 11, 2023

Il n'y a jamais eu de tendance technologique que Meta n'a pas aimée, et l'IA générative ne fait pas exception, la société développant actuellement divers nouveaux outils d'IA générative pour Facebook, Instagram et WhatsApp, conçus pour tirer parti des tendances d'utilisation émergentes, tout en garantissant que Meta ne manque pas le bateau lors des changements majeurs.

Et bien que nous ayons déjà vu des exemples d'outils d'IA génératifs pour aider à créer des publicités Facebook, des outils d'invite visuelle pour les autocollants Instagram et des avancées d'IA multimodales, Instagram développe également une nouvelle option de chat AI, qui ressemble à l'outil My AI de Snapchat.

Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, partagé par le chercheur d'applications Alessandro Paluzzi, Instagram développe actuellement une nouvelle option de chat IA qui vous permettrait de poser des questions à un système IA dans n'importe quel fil de discussion.

Vous pourrez poser des questions à l'outil d'IA en cours de diffusion, tout en vous donnant des conseils sur la manière de rédiger des messages plus efficaces.

Comme le montre cet exemple, en tapant @ai dans le champ de chat, vous seriez alors redirigé vers son chatbot IA, qui serait disponible pour répondre à vos questions à tout moment. Ainsi, tout comme My AI, le bot intégrera les réponses de l'IA dans une discussion, ajoutant un autre élément à vos DM Instagram.

Cela pourrait toucher à deux développements d'utilisation clés.

D'une part, plus de conversations sur IG sont passées aux DM, les utilisateurs publiant moins d'histoires et de messages de flux qu'auparavant. En tant que tel, Instagram a cherché d'autres moyens d'étendre ses options de messagerie, ce qui pourrait contribuer à alimenter cette tendance, en fusionnant avec les comportements d'utilisation.

L'autre développement, bien sûr, est l'IA générative et l'intégration de ces outils dans des applications sociales. À l'heure actuelle, je n'ai toujours pas vu de moyen vraiment révolutionnaire d'intégrer des outils d'IA génératifs dans des applications sociales, en ajoutant simplement des invites de texte à la vision ou des chatbots dans l'interface utilisateur. Ces deux cas d'utilisation sont quelque peu intéressants, mais ils ne sont pas vraiment étonnants, cette nouvelle fonction de messagerie IG tombant probablement dans la même catégorie – intéressante à avoir sous la main et à essayer avec des questions loufoques. Mais peut-être pas un ajout extrêmement utile.

Mais cela apporterait une IA générative à Instagram, ce que Meta veut vraiment, au moins comme point de départ.

Comme le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, l'a récemment noté à propos de l'IA via sa nouvelle chaîne Instagram :

"À court terme, nous nous concentrerons sur la création d'outils créatifs et expressifs. À plus long terme, nous nous concentrerons sur le développement de personnages d'IA qui peuvent aider les gens de différentes manières. Nous explorons des expériences avec du texte (comme chat dans WhatsApp et Messenger), avec des images (comme des filtres Instagram créatifs et des formats publicitaires), et avec des expériences vidéo et multimodales."

L'élément personas serait également intégré à cette option de chat IG - même si, encore une fois, je ne vois pas cela comme un leurre majeur pour les utilisateurs, ou un facteur d'engagement important pour les bots AI en général.

Comme, c'est toujours un bot AI. Que je lui demande de me répondre avec la voix de Hulk Hogan ou de Shakespeare, ce n'est toujours qu'un bot qui donne les mêmes réponses.

Serait-ce une grosse mise à jour fonctionnelle ? Probablement pas, mais comme point de départ, c'est là que nous voyons l'IA générative se fondre dans des fonctionnalités communes, comme un moyen d'y acclimater les gens, avant de la fusionner dans de nouveaux domaines.

Ces nouveaux domaines pourraient être beaucoup plus révolutionnaires – comme, par exemple, l'IA générative qui peut construire des mondes VR. De telles fonctions sont au niveau supérieur, mais chaque plate-forme doit commencer quelque part dans le développement de ses outils de réponse à l'IA.