L'avenir de la finance : l'amélioration des compétences est cruciale, mais l'état d'esprit est le point crucial

Depuis la formation du Future of Finance Leadership Advisory Group (FFLAG) il y a deux ans jusqu'à la session de lundi à AICPA & CIMA ENGAGE 2023, les dirigeants de la finance ont constamment "FFLAG" le vivier de talents et la transformation numérique comme les principaux problèmes de leur à -faire une liste.

La recherche de solutions nécessite une abondance de compétences — littéralement.

"Rechercher et retenir des talents diversifiés, accélérer la transformation commerciale et numérique, redéfinir la façon dont nous mesurons la valeur - tout cela entraîne le besoin de compétences nouvelles et améliorées. L'équipe financière ne peut plus faire les choses comme avant."

Tels étaient les mots de Tom Hood, CPA/CITP, CGMA, vice-président exécutif – Engagement et croissance des entreprises pour AICPA et CIMA, ensemble en tant qu'Association of International Certified Professional Accountants. Hood et Barry Payne, directeur des relations extérieures, comptabilité de gestion pour l'AICPA et la CIMA, ont pris sur eux au cœur de la pandémie de lancer le projet Future of Finance, une initiative dirigée par plus de 30 dirigeants d'entreprises bien connues comme Coca-Cola, Nike et BP.

Leur énoncé de mission ? "Transformer la profession dans son contexte le plus large et réinventer la fonction financière et comptable du futur pour favoriser la confiance, les opportunités et la prospérité."

Le groupe estimé qui s'est réuni à l'Aria à Las Vegas ne manque certainement pas de compétences, mais ils reconnaissent que l'ensemble des compétences nécessaires pour que leur main-d'œuvre réussisse à l'avenir fait défaut.

Et, comme on dit, le futur c'est maintenant.

"L'épicentre de notre présentation ENGAGE est le besoin de compétences nouvelles et améliorées", a déclaré Payne dans une interview pré-conférence, soulignant que le besoin est essentiel pour les entreprises, grandes et petites. "En fin de compte, ce que je veux dire aux gens, c'est que vous devez réévaluer sérieusement les ensembles de compétences dont vos équipes ont besoin pour générer davantage la valeur que vous apportez à votre entreprise."

Payne entend beaucoup parler, et c'est compréhensible, d'outils qui sont en théorie conçus pour rationaliser la transformation numérique et combler le manque de talents grâce à la merveille de l'automatisation. Mais alors que ces outils joueront sans aucun doute un rôle central dans l'avenir de la finance, Payne a déclaré qu'ils devraient être la dernière pièce du puzzle de la transformation pour les dirigeants de la finance.

"En fin de compte, il est important que vous compreniez les outils numériques, bien sûr, mais ce qui précède vraiment, c'est votre état d'esprit et la façon dont vous vous connectez avec l'entreprise", a déclaré Payne. "État d'esprit, ensemble de compétences et ensemble d'outils - assez souvent, les gens pensent à ceux-ci dans l'ordre inverse, mais c'est voué à l'échec."

Pourquoi l'état d'esprit est-il si important dans un futur lieu de travail où certaines tâches précédemment effectuées par des humains pourraient être effectuées par l'intelligence artificielle (IA) ?

"L'état d'esprit est l'élément le plus important qui mène au succès d'une transformation commerciale et numérique", a déclaré Hood. "Nous avons été recrutés par des membres du groupe Future of Finance pour offrir une perspective extérieure, car la plupart des équipes financières sont dans leur propre petite bulle. Lorsque les dirigeants entament ces grands parcours d'automatisation, les employés pensent que leurs emplois vont à tous Les dirigeants doivent mettre leurs gens dans le bon état d'esprit, sinon les gens essaieront de freiner ces projets.

"Ce que nous essayons de faire, c'est d'envoyer un message d'évolution vers ce nouveau rôle à valeur ajoutée. Il y a beaucoup de travail à faire pour les futurs professionnels de la finance et de la comptabilité. Mais c'est une question d'état d'esprit et de compétences."

De quelles compétences parle-t-on exactement ?

"La réflexion stratégique, la narration, l'analyse de données - celles-ci apparaissent comme les trois principales compétences à peu près tout le temps", a déclaré Hood. "Cela signifie que vos employés doivent dire : 'OK, je sais comment optimiser les données. Mais maintenant, je dois passer plus de temps à comprendre comment raconter l'histoire de l'entreprise avec les données.'"

Cette approche à valeur ajoutée (sur laquelle un participant de Future of Finance a récemment écrit) était un élément clé à retenir des participants à ENGAGE et continuera d'être une approche explorée par le FFLAG.

"C'est pourquoi nous avons cette communauté - pour aider les dirigeants à résoudre tous ces problèmes", a déclaré Hood. "Si BP est au milieu d'une transformation numérique, ils pourraient parler à Yelp et dire : 'Hé, qu'est-ce que tu fais à ce sujet ?'

"C'est le genre de choses que nous faisons. Nous amenons un leader d'opinion pour démarrer la conversation, puis ils commencent à parler et à partager. C'est ainsi qu'ils acquièrent leurs connaissances, donc ils gardent une longueur d'avance sur les choses par le la sagesse de la foule."

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